よくある質問

日本語だけでも利用できますか？

はい。相談から予約、訪問当日の通訳、帰国後の術後ケアまで、すべて日本語でサポートします。韓国語が分からなくても安心してご利用いただけます。

短い旅行日程でも施術を受けられますか？

滞在期間を考慮し、短期間でも可能な施術だけを厳選して推薦します。移動動線や回復期間まで考慮した最適なスケジュールをご案内します。

予約はどのように進みますか？

アプリで希望施術と日程を登録すると、条件に合う病院リストが表示されます。どれを選べばよいか分からない場合は「まず相談」を選ぶと、ケアトリップ相談チームがお手伝いします。

価格と決済はどう確認しますか？

各病院の詳細ページで施術ごとのイベント価格や予想費用を確認でき、アプリ会員専用の特別価格が提供されます。

帰国後も相談できますか？

はい。LINE・カカオトーク・メールなどで帰国後も日本語で回復経過の相談ができ、定期のハッピーコールで状態を確認します。

予約のキャンセル・変更もできますか？

専任チームが病院との予約変更やキャンセルを代行します。日程変更が生じたら、いつでも日本語でお問い合わせください。